2010年5月18日，具有24年歷史的內江市天然氣總公司與華潤燃氣投資(中國)有限公司合資成立內江華潤燃氣有限公司，華潤燃氣正式來到內江，隨后隆昌華潤燃氣、資中華潤燃氣、沱江華潤燃氣先后成立，華潤燃氣內江區域公司應運而生。

深耕甜城內江11載，華潤燃氣已為內江建設儲配氣站13座，加氣站5座，燃氣管網2887公里，服務內江49.8萬戶家庭近150萬居民，1萬多個工商業用戶，年供應燃氣2.1億m3。11年來，華潤燃氣內江區域公司總資產翻了3.3倍，銷售天然氣翻了2.7倍，營業額翻了2.8倍，民用戶數翻了2.5倍，上繳稅收翻了5.5倍。

一組組亮眼數據的背后，是這家能源企業用心用情服務地方經濟社會發展。

攢底氣 從單一氣源“氣緊”到“氣不打一處來”

10年前，內江主城區只有長輸管線1條，即全長25公里的太內復線（隆昌太平至內江），它處于中石油成渝主干管的支管末端，管道口徑小，使用年限久，最高日輸氣能力為30萬m3，達不到當時居民用氣需求量（最高為35萬m3 /日）。一旦上游減壓供應或者遇到冬季用氣高峰期，就會“氣緊”。為了保證居民用氣，有時采用“壓工保民”的措施，造成企業生產停滯，出租車加氣難。

隨著內江城市化進程加快，原有的氣源難以保障城市發展，“建管線、戰氣荒、保氣源”成為華潤燃氣內江區域公司堅定的奮斗目標和發展方向。

在內江市委、市政府和社會各方力量的幫助支持下，2012年3月，自貢成佳站至內江永安站第二氣源管線開始建設，設計輸氣能力100萬m3 /日。2013年10月11日，管線建成并在永安站舉行通氣儀式，內江城市的主要氣源靠自貢至內江和隆昌到內江兩個方向供應，邁出跨越式發展的步伐，進一步改善了內江城區的供氣狀況，為企業生產提供了充足的氣源保障，對于改善內江投資環境、增強城市發展和經濟建設動力具有重大意義。

10年間，華潤燃氣內江區域公司在內江已有7條氣源管線，完成了內江市主城區以及隆昌、資中城區多氣源供應，輸氣能力可達184萬m3 /日，滿足現有用氣需求（供氣區域最高用氣量91萬m3 /日），尤其是解決了冬季供氣不穩定的問題。

據悉，華潤燃氣內江區域公司供氣范圍已基本覆蓋內江市主城區、部分區縣及周邊鄉鎮680平方公里，優化了城區供氣管網，建成城區次高壓環網，各區縣之間逐步實現管網互聯互通，已形成較為完善的供氣體系，目前氣源穩定，保障充足，冬季“氣荒”已成歷史。

添動力“真金白銀”為工業企業降成本

工業是實體經濟的主體，是經濟發展的根基和支柱。作為老工業城市，“工業挑大梁”在內江尤其突出，尤其特殊，尤其重要。

為支持內江的經濟社會發展，華潤燃氣內江區域公司嚴格落實內江市委、市政府的決策部署，一系列“真金白銀”的惠企舉措有力推進，為工業企業降成本，發揮能源保障作用——

降低工業用氣成本，制定工業企業用氣優惠階梯價格，用氣量越大價格越低；對部分重點企業、招商引資企業、“四新一大”工業用戶實行優惠氣價；新冠肺炎疫情期間非居民用氣價格下調10%。減免后，工業企業實際平均用氣價格逐年下降，如2020年與上年相比下降15%。

通過以上措施，10年來，華潤燃氣內江區域公司對工業用氣累計優惠近1億元。此外，華潤燃氣內江區域公司還為重點客戶實施雙氣源保障，如藍洋玻璃廠、內江師范學院新校區等，提供應急補充氣源，確保24小時不停氣。同時通過“智慧燃氣建設”，不斷提升服務質量和信息化水平，有效降低企業獲得用氣時限，提升百姓用氣滿意度。

用心氣 攻堅民生難題讓客戶少跑路

一直以來，華潤燃氣內江區域公司始終堅持“以客戶為中心”的服務宗旨，不斷優化服務流程，推廣客戶服務標準，開展服務承諾，優化業務流程，借助信息化手段提升服務質量和服務水平，建立24小時服務熱線，開通燃氣微網廳，拓寬繳費渠道，暢通客戶訴求渠道，建立客戶投訴處理機制，組織召開重點客戶座談會，加強宣傳，自覺接受廣大客戶的監督。

華潤燃氣內江區域公司總經理舒忐介紹：“我們在服務客戶方面會進一步深化一站式服務，讓大家少跑路。比如，去年4月上線的微網廳不斷地在更新迭代，包括網上繳費、安檢申報、戶內改造申報、電子發票的獲取等大部分服務都可以通過微網廳來實現。”

系列舉措正是踐行責任擔當，為民辦實事的體現。華潤燃氣內江區域公司在內江集中力量攻堅民生難題方面成效顯著。2016年完成隆昌潤普加氣站建設；2019年春節，華潤燃氣內江區域公司迅速完成了2個臨時應急加氣站建設運營；2020年完成椑木加氣站建設運營，解決了該市出租車加氣難的問題。2020年5月18日至21日，因中石油上游干線施工作業，內江主力氣源停供，華潤燃氣內江區域公司迅速組織LNG槽罐車進行58小時應急保供。

近年來，華潤燃氣內江區域公司已累計對1萬多戶棚改、廉租房、經適房及低保戶給予優惠達880多萬元，投資600余萬元支持內江市“舊城提升工程”，完成老舊院壩改造160處。大力支持脫貧攻堅及地方公益事業。華潤燃氣內江區域公司出資210萬元支持4個村脫貧攻堅、地方公益事業發展等；選派1名員工到涼山州喜德縣駐村幫扶3年，選派2名第一書記、3名駐村幫扶隊員，選派7名骨干參與內江市“千名干部到千戶工業企業”幫扶行動，組建志愿服務隊參與“311”干部幫扶基層行動，開展定點幫扶。

展朝氣 拓展多元業務助力地方發展

展望未來，“十四五”期間，華潤燃氣內江區域公司將持續服務地方經濟社會發展，積極為內江市融入成渝地區雙城經濟圈建設提供能源保障。

“我們用‘1+2+N’的戰略來推進工作，力爭成為成渝地區雙城經濟圈建設中值得信賴的智慧燃氣運營商。”舒忐介紹，“1”是傳統的燃氣主業，“2”是綜合能源業務和綜合服務業務，“N”是涉及燃氣業務的多種延伸，為客戶提供多樣化的服務和產品。

接下來，華潤燃氣內江區域公司將根據內江城區布局、交通調整，完善車用氣站點布局，遷建老站、建設新站，豐富站點充裝形式，變傳統CNG加氣站為綜合充裝站，滿足多樣需求，提供CNG、LNG、電，甚至油、氫等充裝業務。加快綜合業務的發展，進一步推廣燃氣具銷售、燃氣保險、燃氣長壽命軟管、燃氣個性化戶內改造等業務。積極創造條件拓展燃氣發電、分布式能源、天然氣分戶式采暖等新型燃氣業務。

在資源儲備上，內江制氫資源充分，其中頁巖氣資源尤為豐富，隨著內江被納入成渝“氫走廊”的重要一環，作為城市燃氣的運營商，華潤燃氣內江區域公司將加大對主城區功能形式創新，結合招商需求，圍繞園區產業聚集功能，在園區投資建設配套的綜合能源供應站，包括LNG、氫能、燃氣發電、分布式能源、冷熱聯供等招商企業需要的用能形式，積極參與氫能綜合能源示范站建設運營。

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